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Customized

cohesion
 
Customized è il servizio "su misura" che Alitalia mette a disposizione dei propri clienti. E' realizzato su commessa e si basa su accordi che coinvolgono gli interlocutori della catena di erogazione del servizio (Alitalia, lo spedizioniere, il cliente). Alitalia ha importanti referenze in questo ambito ed è in grado di attivare su richiesta procedure operative speciali.

Il prodotto garantisce:
  • Accesso privilegiato allo spazio (anche in funzione della regolarità e della avvenuta conferma delle spedizioni)
  • Tariffe concordate e garantite fino a 6 mesi in anticipo
  • Sistema di misura della qualità erogata (Flown as Booked)

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